รวมคำถามยอดฮิตเกี่ยวกับการติดต่อหน่วยงาน บริการออนไลน์ ภาษี/ค่าธรรมเนียม การขออนุญาต และอื่น ๆ
🔍
การติดต่อหน่วยงาน ติดต่อ
หน่วยงานตั้งอยู่ที่ไหน และมีช่องทางการติดต่ออะไรบ้าง?
ตรวจสอบที่หน้า “ติดต่อหน่วยงาน”: คลิก
เวลาทำการของหน่วยงานคือช่วงใด?
จันทร์–ศุกร์ เวลา 08:30–16:30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)
ติดตามข่าว/ประกาศล่าสุดจากช่องทางใด?
ตรวจสอบที่หน้า “ข่าวประชาสัมพันธ์” ของเว็บไซต์ และเฟซบุ๊กเพจของหน่วยงาน
บริการประชาชน / e-Service บริการ
มีบริการออนไลน์อะไรบ้าง เช่น ยื่นคำร้อง / จองคิว / ชำระค่าธรรมเนียม?
ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการยื่นคำขอแต่ละประเภท?
เอกสารพื้นฐาน: สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาทะเบียนบ้าน, เอกสารเฉพาะตามประเภทคำขอ (เช่น แบบฟอร์ม, แผนที่, รูปถ่ายสถานที่)
สามารถตรวจสอบสถานะคำร้องได้จากที่ไหน?
เข้าระบบ e-Service → เมนู “ติดตามสถานะ” กรอกเลขคำร้อง/เลขบัตรประชาชน: คลิก
ภาษีและค่าธรรมเนียม การเงิน
ช่องทางชำระภาษี/ค่าธรรมเนียมมีอะไรบ้าง?
ชำระที่เคาน์เตอร์หน่วยงาน, โอนผ่านธนาคาร, ชำระออนไลน์/QR PromptPay
ชำระล่าช้ามีค่าปรับหรือไม่?
มี/ไม่มี ตามระเบียบ (ตามระเบียบ)
ขอใบเสร็จย้อนหลังได้หรือไม่?
ได้ โดยติดต่อฝ่ายการเงิน/พัสดุ พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน
การขออนุญาต ใบอนุญาต
ขอใบอนุญาตกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ ต้องยื่นที่ไหนและใช้อะไรบ้าง?
ยื่นที่งานสาธารณสุข/ธุรการ (โปรดระบุห้อง/อาคาร) เอกสาร: แบบคำขอ, สำเนาบัตร, ผังสถานที่, รูปถ่าย, หลักฐานสิทธิ์สถานที่ ฯลฯ
ขั้นตอนการต่ออายุใบอนุญาตเป็นอย่างไร?
ยื่นคำขอล่วงหน้า (เช่น 30 วัน) → ตรวจสอบเอกสาร/ลงพื้นที่ (ถ้ามี) → ชำระค่าธรรมเนียม → รับใบอนุญาตฉบับใหม่
สามารถยื่นคำขอทางออนไลน์ได้หรือไม่?
ได้ผ่านระบบ e-Service หรือยื่นเอกสารที่สำนักงาน โปรดแนบไฟล์ PDF/JPEG ตามกำหนด
สวัสดิการและการช่วยเหลือ สังคม
ขอความช่วยเหลือเมื่อเดือดร้อนได้อย่างไร?
ติดต่อศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์/งานพัฒนาชุมชน กรอกแบบฟอร์มและแนบหลักฐานตามประเภทความเดือดร้อน
มีโครงการสำหรับผู้สูงอายุ/ผู้พิการหรือไม่?
มี เช่น เบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ/ผู้พิการ การปรับสภาพแวดล้อมที่อยู่อาศัย ฯลฯ
การขอรับเงินอุดหนุนเด็กแรกเกิดทำอย่างไร?
ยื่นคำร้องพร้อมสูติบัตร สำเนาบัตรผู้ปกครอง และเอกสารรายได้ ตามหลักเกณฑ์ของหน่วยงานที่รับผิดชอบ
คำถามทั่วไป ทั่วไป
พบปัญหาใช้งานเว็บไซต์/ระบบออนไลน์ ควรติดต่อใคร?
ติดต่อผู้ดูแลระบบ: คลิก
(โปรดแนบภาพหน้าจอ/ข้อความแจ้งเตือน เพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็ว)
แจ้งเรื่องร้องเรียน/เสนอแนะได้อย่างไร?
ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนออนไลน์ หรือยื่นหนังสือที่งานธุรการ: คลิก
ติดตามประกาศจัดซื้อจัดจ้างจากที่ไหน?
หน้าจัดซื้อจัดจ้างของเว็บไซต์ และระบบ e-GP ของกรมบัญชีกลาง: คลิก